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En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:

1. Datos identificativos

kekamisetas.com es una unidad de negocio perteneciente a GÉNEROS DE PUNTO CARLES, S.A. (CIF: A-08869455) empresa con domicilio social en Torrent de Sant Feliu, 9 de CABRERA DE MAR, y registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, número de inscripción: Tomo 5608, Libro 4908 Secc. 2ª, Folio 80 Hoja 65938, Inscripción 1, en adelante CARLES

2. Descripción del servicio

kekamisetas.com proporciona una serie de servicios en Internet a sus usuarios y clientes. Uno de dichos servicios es el de crear artículos personalizados como camisetas, sudaderas, jerséis, bolsas, ropa interior, etc. Los usuarios de kekamisetas.com pueden crear y adquirir productos para su propio uso o venderlos a través de su propia Tienda Personal. Los usuarios que quieran vender a través de Tiendas Personales deberán aceptar las Condiciones de uso de Tiendas Personales. kekamisetas.com permite a los usuarios navegar por su web y comprar artículos hechos por las Tiendas Personales.

3. Uso de la web kekamisetas.com y del servicio

3.1 Edad mínima

kekamisetas.com puede ser usada sólo por usuarios mayores de 16 años, incluyendo la posesión y mantenimiento de una Tienda Personal.

3.2 Licencia de uso de la web y del servicio de kekamisetas.com

lkekamisetas.com ofrece una licencia limitada y revocable a acceder y usar su web y sus servicios con concordancia con sus Condiciones Generales de Uso. Esta licencia no incluye el derecho a recolectar o usar información de la web para objetivos prohibidos por ​kekamisetas.com, competir con ​kekamisetas.com, crear gráficos basados en los contenidos de ​kekamisetas.com, o guardar una copia de la web. 


3.3 Servicios ofrecidos por terceros

​kekamisetas.com puede usar material de terceros para ofrecer determinados servicios a través de ​kekamisetas.com​kekamisetas.com no controla a estos terceros y sus servicios, y aceptas que ​kekamisetas.com no tiene ninguna responsabilidad en cómo tú puedes llegar a usar dichos servicios. Estos terceros tienen su propias Condiciones Generales de Uso. En caso de conflicto con la​kekamisetas.com, prevalecerán las Condiciones Generales de Uso de ​kekamisetas.com.

4. Reglas generales

4.1 Uso prohibido

No puedes intentar causar ningún daño a la web o al servicio de ​kekamisetas.com Por ejemplo, y sin ser esta lista completa ni exhaustiva, no puedes:

a) Entorpecer el servicio de​ kekamisetas.com usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.
b) Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en ​kekamisetas.com.
c) Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la web, a excepción de contadores o servicios tipo “Google Analytics” para tu Tienda Personal.
d) Recolectar emails u otra información a través del servicio de ​kekamisetas.com.
e) Hacerte pasar por otra persona o entidad.

4.2 Privacidad y protección de datos

En ​kekamisetas.com estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a darte el mejor servicio y la mejor experiencia online.

En el momento en que un cliente realiza un pedido a través de nuestro servidor seguro, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido.

En ​kekamisetas.com no tenemos ningún acceso a la información relacionada con el número de la tarjeta de crédito de nuestros clientes. Nosotros únicamente recibimos la confirmación del pago por parte de las instituciones bancarias que tramitan el pedido.

El cliente autoriza expresamente a ​kekamisetas.com para que los datos de este registro y cuantos se obtengan para el desarrollo de las relaciones contractuales entre ambas partes puedan ser usadas para ​kekamisetas.com y su empresa matriz, CARLES, para efectuar estudios de mercado y marketing y ofrecerle al cliente productos y servicios que puedan resultar de su interés. En ningún caso, su información personal será cedida o vendida a ninguna otra parte ajena a CARLES

​kekamisetas.com usa “cookies” para el correcto funcionamiento de su página, y que no contienen ningún tipo de información personal. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente cookies, pero también es normalmente posible configurarlos para su no aceptación. En ese caso podrá navegar, pero no podrá realizar pedidos.

Ley de Protección de Datos:

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que:

A. En su calidad de propietario, el responsable de este fichero es GÉNEROS DE PUNTO CARLES, S.A. con domicilio social en Torrent de Sant Feliu, 9 de CABRERA DE MAR (Barcelona), en adelante CARLES. Este fichero se inscribió en el Registro General de Protección de Datos y cuenta con el código asignado por dicho ente.

B. CATLES garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos.

C. De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de kekamisetas.com y CARLES tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos (ARCO). Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden dirigirse por correo postal a la dirección: Plaça del Poble, 5 de 08349-CABRERA DE MAR (Att: Atención al Cliente) o enviar un correo electrónico a info@kekamisetas.com

D. Para el mejor cumplimiento de sus servicios, CARLES se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, instaladores, entidades financieras, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

4.3 Condiciones de compra

Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:

* Internet a través del "carrito de la compra".
* Telefónicamente al teléfono de atención al cliente: 93 759.39.98.
* Por Fax, carta o correo electrónico.

Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de kekamisetas.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.

Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.

Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (American Express, MasterCard, Visa, Visa Electrón,...); contra-reembolso (sólo en España penínsular). En determinados casos y para prevenir posibles fraudes kekamisetas.com se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.

Forma, gastos y plazo de envío

El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.

kekamisetas.com envía los pedidos a sus clientes residentes en la Península Ibérica a través de diferentes empresas de transporte, servicio 24h/72h. Los residentes en las Islas, Ceuta y Melilla, así como fuera de España, reciben su pedido a través de Correos.

El plazo de producción es habitualmente el día siguiente de recibir el pedido. Es posible que por varios motivos un pedido sufra ciertos retrasos en producción, debido a descuadre de stocks, confirmación previa con el cliente, etc.

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. kekamisetas.com excluye cualquier responsabilidad por los retrasos producidos por la agencia de transporte, pero sí se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por dicha agencia. 

5. Garantía de devoluciones y cambios

La garantía de los artículos comercializados por kekamisetas es de 2 años para los usuarios particulares tal y como previsto por la ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, plazo que será modulado según la naturaleza del producto de que se trate.

Cuando el cliente quiera ejercer su derecho a la garantía, podrá elegir entre el cambio o la devolución íntegra del importe, siempre que el artículo no haya sido usado y esté en perfectas condiciones.

El cliente enviará a kekamisetas.com vía transportista con los costes del envío a cargo del cliente dentro del plazo, estipulando si desea un cambio de prenda o una devolución del importe, a la siguiente dirección:

GÉNEROS DE PUNTO CARLES, S.A. (kekamisetas.com)
Plaça del Poble, 5
08349-CABRERA DE MAR (Barcelona)

Si se trata de una devolución del importe, kekamisetas.com devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono a su tarjeta de crédito/débito.

En caso de un cambio, kekamisetas.com efectuará el cambio y lo enviará al cliente sin coste alguno para él.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en kekamisetas.com siempre y cuando los productos no hayan sido usados ni lavados y no sean conformes a lo solicitado en la orden de pedido.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de  kekamisetas.com, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo kekamisetas quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 30 días contados desde la fecha de recepción del envío.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente.

6. Propiedad intelectual

El usuario es el propietario intelectual del contenido que suba y componga en kekamisetas.com. Por la presente, garantizas a kekamisetas.com una licencia y derecho no exclusivo, mundial y gratuito de usar dicho contenido, en los medios y formatos que kekamisetas crea conveniente para prestar su servicio de creación, producción y envío de artículos. kekamisetas puede ceder esta licencia a un tercero en caso necesario para dicha creación, producción y envío de artículos.

7. Derechos de kekamisetas.com

7.1 Monitorización

​kekamisetas.com se reserva el derecho (sin asumir la obligación) de monitorizar transacciones y comunicaciones que se produzcan en la su web. Si ​kekamisetas.com determina, a su propio juicio, que un usuario rompe o puede romper alguna condición de las Condiciones Generales de Uso o dicha transacción o comunicación es inapropiada, ​kekamisetas.com puede cancelar o restringir el acceso a dicho usuario o al material cuestionable, sin más responsabilidades para las partes implicadas.

7.2 Modificaciones del servicio

​kekamisetas.com se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de su web y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para ninguna de las partes.

7.3 Cancelación del contrato

​kekamisetas.com, a su propio criterio y con aviso o sin él, puede: 

a) suspender o limitar el uso de ​kekamisetas.com.com a un usuario en concreto, así como cerrar totalmente una cuenta.
b) eliminar cualquiera del contenido que crea oportuno de los servidores y directorios de ​kekamisetas.com
c) Prohibir el uso de los servicios de ​kekamisetas.com

7.4 Comunicaciones enviadas por los usuarios

​kekamisetas.com se reserva el derecho de usar el material y las comunicaciones enviadas por los usuarios en: preguntas, comentarios, foros, ideas y concursos; para marketing u otros actos de promoción, sin que puedan considerarse estas comunicaciones confidenciales.

8. Política de enlaces

​kekamisetas.com no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página. En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenando su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.

9. Limitación de responsabilidades

​kekamisetas.com excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de​ kekamisetas.com, así como al mal uso de la página de sus contenidos y/o humor.

10. Legislación aplicable y jurisdicción competente
 

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es) encarnado en el Jurado de la Publicidad de Autocontrol y la Junta Arbitral Nacional de Consumo.

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